Canales de marketing online imprescindibles en una estrategia digital
En el este artículo vamos a hablar de lo importante que es para tu marca seleccionar los mejores canales de marketing online en función del público y de los objetivos, y estar presente en ellos de manera constante. Con la transformación digital, son muchas las empresas que se han apuntado a la tendencia, sin embargo, aún existe un fuerte desconocimiento y cierta “dejadez” ante el mundo online.
Queremos aprovechar esta entrada para guiarte y proponerte una serie de canales que se presumen prácticamente imprescindibles para que tu marca sea reconocida en el entorno digital, así como las herramientas necesarias para conseguirlo.
¿En qué canales de marketing online estás presente?
Cabe resaltar que lo importante en cualquier estrategia de marketing digital es estar presente en aquellos canales donde realmente estemos trabajando de forma continua y en los que podamos aportar un valor añadido a nuestros clientes. En el mundo online, son muchas las empresas que abren y abren canales en los cuales luego no hacen acto de presencia en meses. Esto, además de afectar negativamente a la marca, es una pérdida de tiempo y de los recursos disponibles.
Muchas empresas abren todos los canales disponibles y luego, cuando enlazamos a cualquiera de estos canales, observamos que llevan más de dos meses sin publicar. Esto supone un error brutal para la reputación digital de una empresa. Es más importante estar en pocos canales bien trabajados, que en muchos pero mal. No se trata de hacer “ruido”, se trata de aportar valor. No se trata de cantidad, sino de calidad.
¿Cuáles con los inconvenientes de no tener presencia de marca?
Parece que hoy hay que estar en las redes sociales o mandar emails sólo porque todos los demás también lo hacen. Nada más lejos de la realidad. Cada marca necesita focalizarse en unos canales y unas estrategias diferentes y no hay que dejarse arrastrar por lo que hagan los demás. Sin embargo, hoy Internet forma parte del día a día de los usuarios por lo que obviar los canales de marketing online es desaparecer para ellos en gran medida.
Algunos de los inconvenientes del silencio digital de las marcas son:
- Disminuye la visibilidad de la marca en Internet.
- Empeora la reputación online de la empresa.
- Perdemos tráfico o no lo generamos hacia nuestra página web o blog.
- Perdemos nuevas oportunidades de mercado.
- La gran mayoría de los usuarios están presentes a nivel online, por lo que perdemos poder de comunicación y alcance.
- Ponemos barreras a nuestra empresa, ya que con la presencia online no existen límites en tiempo y lugar.
- Dejamos de competir en el mercado online.
- Perdemos oportunidades de networking y colaboración.
- Perdemos de vista nuestros competidores y sus posibles acciones dentro de Internet.
- Dejamos de conocer las necesidades de nuestro público objetivo y no generamos la confianza necesaria.
- Perdemos oportunidades de captación y fidelización de clientes.
Conclusión
Son muchas las empresas que no cuentan con departamento de marketing o con profesionales cualificados. Por este motivo es bastante habitual ver perfiles de redes sociales abiertos pero abandonas, o recibir emails de poca calidad que aumentan las tasas de baja de las listas de newsletters.